Оплата и доставка

Как и когда я могу получить документы о праве собственности на автомобили, которые я выиграю на аукционах Copart?

Вы можете отслеживать статус этих документов и заказать их доставку на странице «Причитающиеся платежи». Выберите любой автомобиль со статусом «Документ о праве собственности/титул готов». Наша система попросит вас подтвердить заказ на доставку документов и адрес доставки, по которому вы хотите отправить документы.

Copart взимает следующие сборы за доставку:

• До 10 документов за 15 $ через Почтовую службу США (USPS)
• До 10 документов за 20 $ через FedEx

Наши офисы взимают плату за обработку всех документов, полученных лично, в размере $ ЗА ДОКУМЕНТ.

Чтобы мы смогли отправить вам документы о праве собственности, перейдите в Настройки аккаунта, а затем в раздел «Отправка документов». Загрузите Ограниченную доверенность (POA), заполните ее согласно инструкциям, а затем сохраните ее. Как только POA окажется в досье, вы можете выбрать автоматическую отправку документов о праве собственности, установив флажок рядом с надписью «Автоматическая отправка документов о праве собственности» на том же экране.

Как и в случае с любым другим товаром или услугой, вы можете оплатить доставку документа о праве собственности на странице «Причитающиеся платежи».

Copart не может отправлять документы о праве собственности по всему миру. Если вы приобрели транспортное средство через брокера, вам необходимо получить свой документ о праве собственности при посредстве этого брокера.

Как я могу получить данные для отслеживания после отправки моего документа о праве собственности?

Как только ваш(-и) документ(-ы) о праве собственности будут отправлены, вы можете отслеживать бандероль на странице «Причитающиеся платежи». В крайнем правом столбце «Статус документа о праве собственности» выберите «Отследить» для транспортных средств, документ(-ы) которых вы хотите отследить. Откроется окно с кодом отслеживания и ссылкой на страницу отслеживания Почтовой службы США (USPS) или FedEx, в зависимости от выбранного вами способа доставки.

Что если я хочу отправить свой документ о праве собственности на другой адрес?

На странице «Причитающиеся платежи» вы можете запросить отправку документов о праве собственности на транспортные средства на адрес, отличный от указанного по умолчанию. Выберите транспортное(-ые) средство(-а), документ(-ы) о праве собственности, на которое(-ые) вы хотите отправить по другому адресу. Убедитесь, что в разделе «Статус документа о праве собственности» указано «Документ о праве собственности готов к отправке по почте».

Выберите опцию «Отправить документ о праве собственности по почте» сверху посередине страницы. Откроется окно под названием «Запросить одноразовое изменение адреса для отправки документа о праве собственности по почте». Введите адрес, на который вы хотите отправить документ(-ы) о праве собственности, а затем выберите «Выбрать запрос на изменение».

Как оплатить выигранный лот?

Смотрите раздел Оплата, чтобы узнать варианты и процесс оплаты. Обратите внимание, что самый надежный способ оплаты для международных покупателей - международный банковский перевод.

Что включено в финальную стоимость лота? Каковы сборы аукциона?

Если Вы выиграли лот, в финальную стоимость будут включены:

• цена лота (цена, по которой Вы выиграли лот на аукционе)

• налоги (зависят от штата и от типа документа на автомобиль)

• сборы аукциона (могут включать сбор за размещение ставок онлайн, сбор за обработку, хранение и т.д.)

*При отправке перевода уточните в банке комиссию за проведение перевода.

*Международная доставка оплачивается отдельно после того, как Вы произведете оплату за лот ПОЛНОСТЬЮ.

Как вернуть залоговую сумму (депозит), если я платил с помощью банковского перевода?

Мы возвращаем депозит Плана Премьер по запросу участника, если все счета и сборы были оплачены полностью. Однако после этого участник будет переведен на Базовый план. Чтобы запросить возврат депозита, войдите в систему, перейдите в раздел "Моя учетная запись" и нажмите на кнопку ‘Deposit Refund (Возврат депозита)’.

Мы возвращаем деньги международным участникам путем международного банковского перевода и можем вернуть их только изначальному отправителю.

Банковский сбор за перевод составляет $30 (вычитается из суммы перевода).

При запросе депозита необходимо подготовить следующие данные: название и адрес банка, номер счета, имя держателя счета, СВИФТ код (Bank Name, Bank Address, Account Number, Name on Account, Swift Code).

Какие есть варианты международной доставки? Сколько стоит доставка?

Организовать доставку в Вашу страну можно через любую транспортную компанию на Ваш выбор. Однако, Вы сами должны выбрать эту компанию и организовать все детали доставки. Не забывайте, что сборы за хранение на площадках Copart отличаются в зависимости от аукцион площадок.

Подробнее о международной доставке.